今のあなたは、「自分の書いた記事がゴミなのでは？」、「実力不足のWebライター（以下、いまいちライター）と思われているのでは？」と不安に感じているのではないでしょうか。
低品質な記事（以下、ゴミ記事）を納品し続ける場合、単価が上がらないだけでなく、クライアントからの信頼を失い、次の仕事がもらえなくなることがあります。
しかし、いまいちライターと評価されるWebライターの特徴やゴミ記事の特徴を知らないと、意図せずにゴミ記事を納品したり、自身の評価を下げる行動をしたりする恐れがあります。
そこで本記事では、以下の点を中心に特集してみました。
- 「いまいちライター」と呼ばれるWebライターの特徴
- ゴミ記事と優れたコンテンツの違い
- 優秀なWebライターとして認めてもらうコツ
ご一読頂ければ、意図せずしてクライアントの評価を下げることや、ゴミ記事を納品するリスクを下げることに繫がります。それに、評価されるWebライターになるためのヒントも掴めるはずです。
Web系クリエイターに仕事を依頼する企業の発注者責任者
早稲田大学卒。2015年からWebライターとしてWeb業界にデビュー。最初はライターとして年間200記事超えのペースでコンテンツ作成を担当。
その後、コンテンツディレクター、Webメディア運営の責任者にキャリアアップし、累計12のWebメディアをグロースさせる。現在は人材・教育系の会社でWeb事業部での責任者を務め、Web系フリーランスの方々にお仕事を発注している。
自身も現役のWeb人材であると共に、累計で100名程のWeb系職種の方と大なり・小なりのお仕事をしてきた事からWeb系人材のキャリア形成に精通している。
ゴミと言われるWebライターの特徴
一部ではありますが、Webライターの中には企業から「いまいちライター」と言われてしまう人がいるのは事実です。企業側に「いまいちライター」と評価される可能性があるWebライターの特徴は以下の通りです。
- 平気でコピペ記事を納品する
- 生成系AIが出力した結果をそのまま納品する
- 納品した記事に責任を負わない
- 何も言わずに音信不通になる
- 許可を得ずに納品物をポートフォリオに入れる
- 身勝手で一方的な要求が多い
- フィードバックに対して逆切れをする
- 指示書の内容を読めない、守れない
- 純粋にWebライティングの能力がプロの水準にない
平気でコピペ記事を納品する
コピペ記事を納品するWebライターは、企業側にゴミ記事を納品するいまいちライターと評価される可能性があります。
コピペ記事を納品する記事が評価されない理由
コピペ記事というのは、他の記事で掲載されている情報をコピー＆ペーストして作成された記事のことです。コピペ記事は検索エンジンから「重複コンテンツ」と判断され、SEO評価が大幅に下がる要因となります。
しかもコピー記事を自社サイトに掲載する場合、コピー元の記事の著作権を保有する企業から著作権侵害として訴訟される可能性もあります。
そのため、コピペ記事を納品するWebライターは、ゴミ記事を納品するいまいちライターと評価されるのは仕方がありません。
コピペ記事を作らないために心がけたい３つのポイント
Webライターとして活動する場合、コピペ記事の納品はご法度です。コピペ記事を納品しないために心がけたい３つのポイントをまとめましたので、ご覧ください。
- 表現を変えるなどして他のサイトの記事に掲載されている情報をそのまま記事に掲載することは避ける。
- コピーチェックツールを使い、自身が書いた記事のコピー率を確認する
- 他のサイトの記事が掲載していないオリジナル性のある情報や自身の経験をコンテンツに盛り込む
生成系AIが出力した結果をそのまま納品する
いまいちライターの特徴の一つに、生成系AIが出力した文章をそのまま納品することが挙げられます。
生成系AIの進化により、ライティングの効率化が進んでいますが、AIが出力した文章をそのまま納品するWebライターは信頼を失う可能性が高いです。
生成系AIは確かに便利なツールですが、誤った情報を生成したり、文脈が不自然な文章を生成することがあります。
また、生成系AIの文章は他の生成結果と似通うことが多く、独自性に欠けますので検索エンジンに評価されない恐れがあります。参考までにGoogleはコンテンツの独自性を評価することを明記しています。
コンテンツに独自性がある: 新規のコンテンツを作成する際は、たとえ一部であっても他人のコンテンツをコピーしないでください。ご自身の知識に基づいて、自分で作成してください。誰かが公開したコンテンツの焼き直しはしないでください
そのため、Webライターとして生成系AIを利用する際には、AIの出力結果をきちんと確認するようにしましょう。
そして、必要に応じて編集・リライトを自身で行うと共に誤った情報が出力された場合は、きちんと修正しましょう。
納品した記事に責任を負わない
いまいちライターの特徴の一つに、「納品した記事に責任を負わない」姿勢が挙げられます。納品した記事に対する責任を負わない姿勢の一例としては、以下があります。
- 納品した記事に含まれた不備に対する修正依頼が来ても無視する
- 納品物に対する問い合わせが来ても一切返信をしない
- 指示書の内容とずれているため、再提出の依頼を受けても対応しない
- 納品したファイルに文字化け等の不具合が発生しても再提出しない
納品後に見つかった問題点に責任を一切負わない場合、「このライターには任せられない」と思われる恐れがあります。それにより、次回以降の仕事が依頼されなくなる可能性が高くなります。
プロのWebライターとして活動するためには、納品後に見つかった問題点の修正にも対応し、記事の品質を最後まで担保することが求められます。
平気で納期を破ってくる
いまいちWebライターの特徴の一つに、「平気で納期を破る」ことが挙げられます。
クライアントとの約束を守らず、事前の連絡なしに納品を遅らせたり、締め切りを過ぎても連絡が取れなくなる行為は、信頼を大きく損ないます。
Webライターの仕事は、クライアントが設定した納期の中で進めるのが一般的です。そのため、Webライター側が納期を守らない場合、以下のような問題が発生いたします。
- 記事の公開スケジュールに遅れが生じる可能性がある
- Webライターが納品した記事を編集する編集者の業務スケジュールに支障が生じる
- ライターの納品物を確認する検証担当者の仕事のスケジュールが崩れる
- Webライターの納品が遅れることを色々な人に連絡や共有をする手間が生じる
以上のような本来であれば、発生しない問題が発生してしまうのです。
そのため、納期を守れないWebライターは依頼者から「使えないいまいちライター」と評価されると思いましょう。
納期に遅れないためにも、納期より１日前には納品できるようなスケジュールで記事制作に取り組みましょう。
また、万が一、やむを得ない事情で締め切りに間に合わない場合は、事前にクライアントに報告し、納品のスケジュールを調整する姿勢が求められます。
何も言わずに音信不通になる
いまいちライターと呼ばれるWebライターの特徴の一つに、「何も言わずに案件を放置し、音信不通になる」ことが挙げられます。これは、クライアントにとって最も迷惑な行為の一つであり、信用を大きく損なう原因となります。
Webライターが音信不通になる理由は納期に間に合わなかったり、案件に対するモチベーションを失うなど様々です。
いずれの事情にせよ、クライアント側に迷惑をかける行為なので、案件を放置して音信不通になるのは絶対にNGです。
どうしても案件への着手が難しくなった場合は、早めにクライアントに事情を説明し、合意のもとに案件の辞退をしましょう。
案件を放置して音信不通になる、という行為は一発で「いまいちライター」と評価されうる行為です。絶対に避けるようにしましょう。
許可を得ずに納品物をポートフォリオに入れる
いまいちライターと見なされる行為の1つに「許可を得ずに納品物をポートフォリオに入れる」があります。これは、クライアントとの契約違反に当たる可能性があり、信頼を大きく損なう行為です。
納品した記事の著作権や使用権は、クライアントに帰属する契約になっている事が多いです。
そのため、無断でご自身のポートフォリオ上で制作実績として公開することは基本的には許されません。
特に、記事が非公開の会員向けのコンテンツやクローズドな媒体で掲載される場合、情報漏洩とみなされることもあります。
ポートフォリオに掲載したい場合は、事前にクライアントに許可を取るようにしましょう。
逆を言えば、納品記事を無断にポートフォリオに掲載しないだけで、いまいちライターと思われるリスクを下げる事ができます。
身勝手で一方的な要求が多い
「いまいちライター」と思われるWebライターの特徴の一つに、「身勝手で一方的な要求が多い」という点が挙げられます。これは、クライアントとの契約内容を無視し、自分本位な要求を押し通そうとする行為です。
よくある自分本位な要求の一例は以下の通りです。
- 「納品後に追加報酬を要求する」
- 「修正対応の際には一方的に追加の費用を請求する」
- 「納期を自己都合で伸ばすことを依頼する」
- 「後付けでポートフォリオ掲載ができないなら納品しないと通知する」
- 「複数の案件をまとめて案内してほしいと要望する」
- 「突然単価を見直してほしいと要求してくる」
こうした態度は、クライアント側の心証を著しく悪くします。また、要求の内容次第では取引停止に繫がります。
もしクライアント側に要望がある場合は、一方的に押し付けるのではなく、事前に相談し、相互に納得のいく形で進めることが大切です。
フィードバックに対して逆切れをする
企業側に「いまいちライター」と評価されるWebライターの特徴の１つに「フィードバックをすると逆ギレする」という傾向があります。
通常、Webライターとしてのスキルを向上させるためには、クライアントや編集者からの指摘を受け入れ、改善していく姿勢が求められます。
しかし、一部のWebライターは、フィードバックを批判と捉え、感情的に反発することがあります。よくあるケースとしては、以下があります。
- フィードバック内容に対して攻撃的な反論をしてくる
- 「自分はプロとしてやっている」という主張をする
- 「書き方に文句があるなら、もう仕事は引き受けません」、と逆切れする
こうした行動は、プロとしての信頼を大きく損ない、今後の仕事の機会を失う要因となります。
それにフィードバックを受ける事を通してライティング力を高める機会を失うことにも繋がります。本当にもったいないです。
そのため、フィードバックを受けた際には、たとえ納得できない内容だとしても、一度は受け入れる姿勢を持つようにしましょう。
指示書の内容を読まない、守らない
いまいちライターの特徴の一つに、「指示書の内容を読まない、守らない」ことが挙げられます。
Webのライティング案件では、クライアントが記事の目的や見出しの構成案、文体のルールなどを指示書内にまとめていることがあります。
しかし、一部のWebライターは指示書の確認を怠り、自己流で記事を書いてしまうことがあります。よくあるケースとしては以下の通りです。
- 「です・ます調」と指定されているのに「だ・である調」で納品する
- ターゲット層が初心者向けなのに専門用語を多用する
- 求められている構成案を無視して好きな順番で書く
こうした対応は、クライアントの意図とズレた記事を納品することになります。しかも、クライアント側の修正の手間を増やすことになるので、「いまいちライター」と思われるリスクが上がります。
改めての話になりますが、指示書は、クライアントの求める記事を正確に執筆するためのガイドラインです。そのため、きちんと遵守することが求められます。
純粋にWebライティングの能力がプロの水準にない
いまいちライターと評価されるWebライターの特徴の1つに、Webライティングのスキルがプロの水準に達していないことがあります。
Webライターのメインの仕事は文章を書くことである以上、最低限のライティングスキルが求められます。
そのため、まともなライティングスキルがないWebライターは、実力不足の「いまいちWebライター」という評価を受ける可能性があります。
例えば、これから取り上げるような問題を抱えた記事を納品する場合、プロのWebライターとして評価されるのは難しくなります。
| 特徴 | 補足説明と対策 |
|---|---|
| 文章が冗長でわかりにくい | 一文が過剰に長かったり、回りくどい言い回しを使う場合、読者が内容を理解しづらくなる。読みやすさを意識し、簡潔な表現を心がけたい。 |
| 誤字脱字や不自然な日本語が多い | 文章の中に誤字や脱字があったり、日本語の文法が不自然な場合、読み手に違和感を与えることになる。納品前に必ず校正を行い、読み直してミスを減らす努力が求められる。 |
| 論理的な文章になっていない | 見出しと本文の内容がずれていたり、情報の順序が不自然な記事は、読み手の理解を妨げることになる。文章全体の流れや構成を意識し、読み手が理解できるように整理することが欠かせない。 |
ライティングスキルはトレーニング次第で向上できます。
クライアントに評価されるWebライターになるためにも、記事を書く量を増やしたり、ライティングの本を読む等してライティング力を高めましょう。
元ライターだから感じるいまいちライターが一定数存在してしまう理由
次にWebライター経験を持つ私が、企業に「いまいちライター」と評価されるWebライターが一定数発生する理由を考えてみました。今回ご紹介する理由は以下の３つです。
- Webライターは未経験でも名乗れてしまうため
- 問題点を指摘してくれる上司的な人がいないため
- 在宅でできるアルバイトと考えて始める人がいるため
Webライターは未経験でも名乗れてしまうため
いまいちライターが発生してしまう理由のひとつに、「Webライターは誰でも名乗れる職業である」という点が挙げられます。
実はWebライターの仕事には以下の特徴があるため、未経験でもすぐに仕事を始められます。
- Webライターになるために求められる必須の資格や経験は特にない
- 未経験者でも応募可能なWebライティング案件は実は少なくない
- Webライターは、社会人経験が全くない人でもなれてしまう職業である
そのため、ライティング技術やビジネスマナーを身に付けずにWebライターの仕事を始めてしまう人が一定数発生します。
彼らはライティングスキルの面でもビジネススキルの面でもプロのWebライターとは残念ながら言えないケースが多いです。
ですが、実力や経験が不十分であってもWebライターにはなれてしまいます。そのため、企業の側からすれば「いまいちライター」と称さざるを得ない方々がWebライターとして活動している状況が起きてしまっています。
問題点を指摘してくれる上司的な人がいないため
いまいちライターが一定数生まれてしまう要因のひとつに、Webライターには上司的な存在がいないという点があります。
多くのWebライターはフリーランスとして個人で活動しているため、会社員のように日々の業務をチェックしてくれる上司や先輩がいません。
その結果、自分の書いた記事の問題点や、クライアント対応でのマナー違反に気づけず、以下のような行動を無意識に繰り返してしまうことがあります。
- 誤字・脱字や事実誤認に気づかずに記事を納品する
- クライアントに失礼な文面を送ってしまう
- スケジュール管理が甘く納期に遅れる
- 品質の低い記事を納品してしまう
指摘してくれる人がいないため、問題点を改善する機会を逃すと共に問題行動を繰り返してしまいます。こうした背景から、悪意はなくても、いまいちライター、と見なされる人が一定数生まれてしまうのです。
在宅でできるアルバイトと考えて始める人がいるため
いまいちライターが一定数生まれる原因の一つに、Webライターの仕事を「在宅でできる手軽なアルバイト」と考えて始める人がいることが挙げられます。
特別な資格が不要で、スマホやパソコンがあれば始められるため、副業感覚やお小遣い稼ぎとして安易に始める人は一定数います。
その結果、ライティングスキルの習得やクライアント対応の重要性を理解しないまま仕事を請け負う人が出てきてしまうのです。
こうした人が案件を引き受けると以下のような事が引き起ることがあります。
- 文字数を埋めることを目的とした適当な文章で書かれた記事が納品される
- 生成系AIが出力した文章や他の記事で書かれた文章を編集せずに掲載した記事が納品される
- 納期に間に合わなそうな時は案件を途中で放棄して音信不通になる
- 納品物の品質に責任を持たず、問題点が見つかっても修正対応に応じない
Webライターは手軽に始められる仕事のため、アルバイト感覚で取り組む人が一部発生してしまう実情があります。そのため、少なくない数のいまいちライターが発生してしまいます。
少なくない数のWebライターが作成しがちな「ゴミ記事」の特徴
次に「いまいちライター」と企業側に評価されるWebライターが企業に納品をする「ゴミ記事」の特徴についてご紹介します。
今回取り上げるゴミ記事に見受けられる主な特徴は以下の7点です。
- 誤った情報を大量に掲載している記事
- 他のサイトの情報を寄せ集めて独自性がない記事
- 誤字・脱字が大量にある記事
- 情報の参照元がなく不確かな情報が多い記事
- 論理展開がめちゃくちゃになっている記事
- 見出しと本文の内容がずれている記事
- 読み手のニーズからずれている記事
誤った情報を大量に掲載している記事
ゴミ記事の代表的な特徴のひとつが、誤った情報を多く含んでいることが挙げられます。
Web記事を書く際には、読者の信頼を獲得するためにも正確な情報を掲載することが不可欠です。
しかし、リサーチ不足や不適切な情報を参照することにより、誤情報が含まれてしまうケースが少なくありません。誤情報が含まれる代表的なパターンは以下の通りです。
- 一次情報を確認せず、他のWeb記事に掲載されている誤った情報を記載してしまう
- 古い情報をそのまま使い、現在の状況と合わない内容になっている
- 個人の主観や推測が事実であるかのように書かれている
以上のような問題がある記事は、記事を公開したメディアの信頼性を損なうことになります。
また、検索エンジンも正確な情報をページ閲覧者の提供する事を推奨している以上、誤った情報が掲載されている記事は検索エンジンにも評価されにくい傾向があります。
参照元：有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成
誤った情報が掲載されたゴミ記事を作らないためにも、情報源の確認を徹底し、信頼できるデータでかつ最新の情報を用いるようにしましょう。
他のサイトの情報を寄せ集めて独自性がない記事
ゴミ記事の典型的な特徴のひとつに、他のサイトの情報を寄せ集めるだけで独自性がないことが挙げられます。
他のサイトに掲載された情報を寄せ集めた記事は、読者に対して他の記事が提供していない新規性や独自性の高い情報を提供できていません。このような記事には、以下のような問題があります。
- 他のサイトの記事に書かれている内容と似た内容なので情報の価値が低い
- 筆者自身の視点や経験が含まれていないので、深い洞察がない文章になる
- 独自性のない内容なので検索エンジンからの高評価が期待できない
検索エンジンは独自性の高い情報や洞察に富んだ分析内容や実体験が含まれたコンテンツを評価します。
そのため、これらがない情報ばかりが掲載されている記事は、検索エンジンから高評価を受けることは期待できません。
参照記事：有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成
- 他の記事を参考にする際も、自身の意見や見解を加える
- オリジナル要素を出すために自身の経験や体験を盛り込むようにする
- 他の記事が掲載していない海外の事例などを掲載する
誤字・脱字が大量にある記事
Webライターが作るゴミ記事の一つに、誤字・脱字が大量に含まれている記事があります。文章の基本である「正確な表記」が守られていない記事は、読者の信頼を損なう大きな要因になります。
誤字・脱字が多いと、文章の意味が伝わりにくくなり、読者のストレスを生むため、途中で離脱される可能性が高くなります。
誤字・脱字の多い記事は該当記事単体の問題だけではなく、記事を掲載しているメディア全体の評価や品位を下げる事にも繫がります。
そのため、誤字・脱字が多い記事を納品するWebライターは低い評価になります。
クライアントのサイトの評価に加えてご自身の評価を下げないためにも、誤字・脱字が大量にある記事の納品は控えましょう。誤字・脱字を最小限にするために行っておきたいことは以下の通りです。
- 納品前に複数回読み直し、誤字・脱字を目視で確認する
- 自身が作成した原稿を文章校正ツールで確認する
以上のことを行い、誤字・脱字ばかりのゴミ記事の納品は控えるようにしましょう。
情報の参照元がなく不確かな情報が多い記事
Webライターが作るゴミ記事の一つに、情報の参照元が明記されておらず、不確かな内容が多い記事があります。
記事の情報の参照元が不確かな場合、読者はその情報を信用できず、記事の信頼性が大きく低下してしまいます。
また、事実確認が不十分な情報がある記事は、信頼性がない情報を掲載しているという理由で検索エンジンの評価も下がりやすくなります。
現にGoogle検索セントラルの「有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成」において、以下のような記載がされています。
コンテンツは、明確な情報源、掲載されている専門知識の証左、著者またはコンテンツを公開しているサイトの背景情報（例: 著者のページへのリンク、サイトの概要ページ）を示すなど、掲載内容が信頼性の高いものであることを示すための情報を提供していますか。
以上のように、検索エンジン上の評価においても、情報の信頼性が重要視されていることが伺えます。
特に、医療・金融・法律などの専門性が求められる分野では、信頼できる情報源の提示が必須です。誤った情報を掲載すると読者に深刻な影響を与えるリスクがあるためです。
そのため、情報を記載する際には、公式サイト・公的機関・専門家の発言といった信頼性が高い情報源を参照元にしましょう。加えて、参照した参照先のURLも記事の中に記載しましょう。
それにより、信頼性の高い参照元の裏付けがある情報であることを明確にする事が大切です。
情報の参照元にこだわり、信頼性の高く正確な情報に基づいて記事を執筆すれば、不確かな情報ばかりのゴミ記事になるリスクが激減します。
論理展開がめちゃくちゃになっている記事
論理展開がめちゃくちゃな記事は、読者にとって非常に読みづらく、結果的に「ゴミ記事」と評価される可能性が高くなります。
文章のつながりが不自然だったり、前後の文脈の整合性が取れていないと、読者は内容をうまく理解できません。その結果、「この文章はわかりにくい」と感じられ、途中で離脱されてしまう恐れがあります。
このような事態を避けるためにも、以下のポイントを意識して文章を構成しましょう。
- 文章の流れに沿って自然な順序で情報を並べる
- 段落ごとのつながりを意識し、論理的な展開を心がける
- 「結論→理由→具体例→まとめ」などの型を活用して伝え方を整理する
- 記事全体を俯瞰して読み直し、文脈に違和感がないかを確認する
論理の筋が通った読みやすい文章は、読者にも検索エンジンにも評価されやすくなります。
見出しと本文の内容がずれている記事
Webライターが作るゴミ記事の特徴の一つに、見出しの内容と本文の内容が一致していない記事があります。
見出しには「○○の方法」と書かれているのに、本文では方法についてほとんど触れずに背景やメリットの説明ばかりしているケース等が典型例。
このような記事は、読者の期待を裏切るため、読者の途中離脱の原因になります。
しかも、「知りたい情報がすぐに見つからない」と読者に感じさせてしまい、記事全体の信頼性が損なう可能性もあります。
ゴミ記事にしないためにも、見出しと見出し内の本文の内容にずれが生じないようにしましょう。
見出しと見出し直下の本文の内容をずらさないためのコツは以下の通りです。
| コツ | 詳細 |
|---|---|
| 見出しに書かれているテーマの結論を本文の最初に掲載する | 例：「Webライターとは？」という見出しの場合、最初の一文でWebライターについての定義を示すことで、読者が知りたい情報を真っ先に届けるようにする。 |
| 見出しごとに答えるべき質問を明確にする | その見出しを読んだ人が「何を知りたいか？」を明確にし、それに対する回答を本文で提示する。 |
| 見出しと本文の論点がずれていないか執筆後に見直す | 本文を完成させたあとに、見出しと本文の内容の整合性を確認し、必要に応じて調整する。 |
| 見出しに含まれるキーワードを本文中に自然に使う | 見出しとの一貫性を保ちつつ、検索エンジン対策としても有効。読みやすさも向上する。 |
今取り上げた4つを意識すれば、見出しと見出し内の本文の内容が著しくずれることが激減します。
読み手のニーズからずれている記事
Webライターが作るゴミ記事の一つに、読み手のニーズを無視した記事があります。
たとえば、記事で対策するキーワードを「Webライティング 初心者」とした上で、「初心者向けWebライティングの書き方」というテーマの記事を書くとします。
この記事において、Webライティング初心者では確実に知らないであろう専門用語や難解な説明ばかりを記載するのはおすすめできません。
内容が初心者向けではない以上、多くの読者は記事を読んでも理解はできません。
また、検索エンジンからも「Webライティング 初心者」と検索する検索者の「検索意図に合っていない」と判断され、該当キーワードでの上位表示が難しい可能性が高いです。
読み手のニーズからずれないためには、本文を書く際には、「この情報は本当に読者が求めているか？」を常に意識することが重要です。
特にSEO記事では、対策キーワードを検索するユーザーの検索意図を正しく把握し、それに合った情報を提供することが必須です。
ゴミ記事を量産したり、いまいちライターと見なされる事の２つのデメリット
次は、企業側にゴミ記事を納品するいまいちWebライターと見なされる事で生じる主な２つのデメリットをご紹介します。
単価の高い案件に応募しても受注が難しくなる
ゴミ記事を量産してしまうと、単価の高い案件に応募しても受注できなくなる可能性が高まります。
クライアントは、Webライターの過去の実績や執筆した記事のクオリティをチェックし、信頼できるWebライターであるかどうかを確認します。
そのため、過去に納品した記事がゴミ記事ばかりだった場合、ポートフォリオや過去に執筆した記事を見せた時に、「このWebライターに仕事を依頼して大丈夫だろうか？」と懸念されます。
実力を疑われる場合、案件に応募しても落とされる可能性が上がります。
特に、単価の高い案件では専門性や論理的な文章構成が求められるため、過去の制作実績にゴミ記事があると、即不採用になる可能性があります。
継続案件の獲得が難しくなる
Webライターにとって継続案件は安定した収入を得るために欠かせないものです。
ですが、仮にゴミ記事を量産してしまうと、クライアントから「このWebライターには長期で依頼できない」と判断され、継続案件を獲得しにくくなります。
なぜなら、ゴミ記事を納品する実力不足のWebライターと仕事をし続ける必要がないためです。
継続案件が取れないと、安定収入を得るどころか、常に仕事探しに追われることになります。仕事探しに時間が取られると執筆に回せる時間が減るので、収入も伸びにくくなります。
そのため、継続案件が取れないことはWebライターとして働き続ける際には大きな問題になります。
ゴミ記事を納品しないために心がけたい3つのポイント
次に、ゴミ記事を納品しないためにWebライターが心がけたい３つのポイントを紹介します。まずはじめに、これからご紹介する３つのポイントをまとめましたのでご覧ください。
- 読者にとって価値のない記事の特徴を把握する
- 良質なコンテンツの特徴と作り方を把握する
- 納品前に作成した記事の質を自分でチェックする
読者に取って価値のない記事の特徴を把握する
ゴミ記事の納品を避けるためにも、「どんな記事が価値がないと見なされるのか」を理解することが重要です。
価値のない記事の特徴を知らないと、自分の記事が読者に価値を提供していないゴミ記事になっていることに気づきにくいためです。
価値がないゴミ記事は、Googleの検索セントラルのサイト上で公表されている「良質で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツ作成」に即していない記事と考えましょう。
一例としては以下のような特徴を持つ記事です。
- 誤った情報が含まれている記事（信頼性が低い）
- 他のサイトの情報を寄せ集めの独自性のない記事（ありきたりな記事）
- 誤字・脱字が多く読みにくい記事（読者のストレスになる）
- 論理が破綻していて内容が理解しにくい記事（情報が整理されていない）
- 読者の検索意図とズレている記事（求めている情報が得られない）
価値のないゴミ記事の納品を避けるためにも、上記のような特徴に当てはまらない記事を執筆するようにしましょう。
良質なコンテンツの特徴と作り方を把握する
ゴミ記事を作らないためにも、良質な記事の特徴と良質な記事の作り方を押さえた上で、記事執筆に取り組むことが欠かせません。それぞれについてこれから解説します。
良質なコンテンツの特徴
Googleの検索セントラルの「有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成」を参考に、良質なコンテンツの特徴をまとめてみましたので、ご覧ください。
| 特徴 | 詳細（ライターが意識すべきこと） |
|---|---|
| 読者の課題に答える記事である | ターゲット読者の「悩み」や「知りたいこと」を明確にし、それに対する具体的な答えを用意する。 |
| 実体験や具体例が含まれる記事である | 商品の使用経験、現場の様子、ユーザー目線の話など、自分の言葉でリアルに伝える。 |
| 情報にオリジナル要素がある記事である | 参考資料のコピペや言い換えではなく、自分なりの視点や表現を加えて、価値を付ける。 |
| 内容が深く掘り下げられた記事である | 表面的な説明にとどまらず、「なぜ？」、「どうやって？」を掘り下げて説明する。 |
| 読み終えた後に満足感がある記事である | 読者が「知りたいことが解決できた」と思えるように、情報量と情報の質のバランスを意識する。 |
| 構成がわかりやすい記事である | 見出しの使い方や段落の構成に配慮し、読みやすく整理された文章にする。 |
| タイトルと内容が一致している記事である | 誇張や釣りタイトルを避け、タイトルだけで内容が想像できるようにする。 |
| 誤字・脱字がなく、丁寧に書かれた記事である | 仕上げ時に読み直し、基本的な日本語の変換ミスやタイピングミスがないようにする。 |
良質な記事を作るためのポイント
先ほど表でまとめた特徴を満たす良質な記事を作るために、心がけておきたいポイントをまとめましたので、ご覧ください。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| ターゲット読者を明確にする | 読者の年齢、性別、興味関心、悩みなどを特定し、「誰に届ける記事なのか」を意識する。 |
| 読者の悩み・目的を理解する | 読者が検索する背景（悩み・疑問・目的）を考え、それに寄り添った情報を提供する。 |
| 記事のゴールを決める | 「購入させたい」、「理解してもらいたい」など、記事を読んだ後にどうなってほしいかを明確にする。 |
| 記事を書く前に見出しの構成案を先に設計する | 執筆前に大見出しに相当するH2と小見出しに相当するH3をまとめた構成案を作っておき、論点のブレや抜け漏れを防ぐ。 |
| 記事を書く前に丁寧なリサーチを行う | 信頼できる情報源を使い、事実や数値は裏を取った上で記述する。 |
| オリジナルの視点を加える | 実体験や具体例、比較、独自の切り口などで記事に深みを出す。 |
| 読みやすさを意識する | 1文を短く、文体を統一し、難しい言葉は避けてわかりやすく書く。 |
| 見出しや箇条書きを活用する | 長文が続かないように適度に段落を区切り、視認性を高める。 |
| 誤字・脱字チェックを徹底する | 書き終えた後は、最低2回は読み直して誤字・脱字を０にするようにする。 |
| 適切なタイトルをつける | 内容が端的に伝わり、読者の興味を引くことができるタイトルの作成を心がける。ただし、誇張や釣りはNG。 |
| 見出しと本文の内容をずらさないようにする | 見出しに記載されている内容に基づいた本文を書くことを見出し単位で実施する。 |
| 論理的な文章の作成を心がける | 読み手に内容が伝わるように主張・理由・事例をセットにする等して、論理的な文章執筆を心がけるようにする。PREPやSDSといったライティングテンプレートを使うのも手。 |
今回取り上げたポイントを心がければ、良質なコンテンツを作ることに繫がります。
納品前に作成した記事の質を自分でチェックする
ゴミ記事の納品を防ぐためには、納品前にしっかりと記事の質を確認することが重要です。誤情報や誤字・脱字、読みにくい表現が残っている記事を納品するとクライアントの評価を下げることになります。
一方で執筆した記事の問題点を自身で見つけ、見つけた問題点を直した上で記事を納品できればゴミ記事の納品せずに済みます。
ゴミ記事を納品しないためにも、納品前にチェックしておきたいポイントをまとめてみましたので、ご覧ください。
チェック項目 | 各項目の詳細 |
|---|---|
情報の真偽と鮮度 | 情報の出典を必ず確認し、誤った情報や憶測を含んでいないか。最新情報かどうかもチェック。 |
誤字・脱字はないか | 誤字・脱字、変換ミスがないかをツールや音読で最終確認する。急ぎ納品でも見直しは必須。 |
読みにくい・わかりにくい表現はないか | 冗長な文章、曖昧な言い回し、専門用語の乱用を避け、読者がスムーズに理解できるか確認する。 |
見出し構成に一貫性があるか | H2・H3などの階層構造が崩れていないか、話の流れに沿って自然に読み進められる構成であるかどうかを確認する。 |
検索意図に的確に応えているか | そのキーワードで検索する読者が本当に知りたい内容を網羅できているか。不要な脱線はないか。 |
読者にとって有益な内容になっているか | 表面的な説明で終わらず、実用的・行動に繫がる情報が含まれているか。 |
文章の目的が明確か | 記事全体を通じて「何を伝えたいか」、「どうしてほしいか」がぶれていないか。 |
安易なコピペや言い換えで済ませていないか | 他サイトの記事の焼き直しになっていないか。自分の視点や切り口を加えて、オリジナリティを出せているか。 |
納品物としての体裁が整っているか | タイトル・見出し・段落などのフォーマットに乱れがなく、編集せずとも公開できる完成度か。 |
記事を納品する前に、これらのポイントを1つずつチェックし、必要に応じて納品前に修正を加えましょう。
そうすれば、ゴミ記事の納品を防げることに加えて、より質の高い記事を納品することにも繫がります。
優秀な人だと企業の担当者に思われるための7つの対策
次に、いまいちライターとは真逆の優秀なWebライターと評価されるために心がけたい7つの対策をご紹介します。詳細を取り上げる前に７つの対策を一覧にしてみましたので、ご覧ください。
- 本業であるライティング力を高める
- 独自性の高い記事を書く事を心がける
- 当たり前のことを当たり前にする
- 丁寧で相手に配慮をしたコミュニケーションを行う
- 指示書等を通して相手側の要望をきちんと汲み取る
- 特定のジャンルに特化し、AIでは書けない記事を書けるようになる
- 記事を書く以外の仕事も巻き取れるようになる
本業であるライティング力を高める
文章の読みやすさや情報の正確性が低いと、期日通りに納品をしても高評価には繫がりません。そのため、プロのWebライターとして認められるだけのライティング力を磨くことは評価されるためには欠かせません。
ライティング力を向上させるために心がけたい点をまとめてみました。
| 心がけたいこと | 詳細 |
|---|---|
| 良質な記事をたくさん読む | 一流のWebライターや信頼性の高いメディアの記事を分析し、文章の構成や表現を学ぶ。 |
| 日々ライティングの練習をする | ブログを運営したり、SNS上での継続的な発信を通して文章を書く機会を増やすようにする。 |
| ライティングに関する本や講座を通して学ぶ | 体系的に学習し、文章の構成や論理展開、読者に伝わりやすい表現を習得する。 |
継続的な学習とライティングの練習を積み重ねることで、クライアントに信頼されるWebライターを目指しましょう。
独自性の高い記事を書くことを心がける
優秀なWebライターとして評価されるためには、独自性の高い記事を書くことが重要です。
なぜなら、独自性の高い情報が詰まった記事の場合、他のサイトの記事にはない情報や価値を読者に提供できる上に、検索エンジンからも高い評価を受けることが期待できるためです。
参考までにコンテンツの独自性の重要性については、Googleの検索セントラル上でも以下のように言及されています。
コンテンツに独自性がある: 新規のコンテンツを作成する際は、たとえ一部であっても他人のコンテンツをコピーしないでください。ご自身の知識に基づいて、自分で作成してください。誰かが公開したコンテンツの焼き直しはしないでください。
そのため、独自性の高い記事を書けるWebライターは、他のサイト内の記事と似た記事しか書けないWebライターよりも優秀と評価される可能性が高いです。
独自性の高い記事を執筆するポイント
独自性の高い記事を執筆するためにも心がけたいポイントをまとめました。
- 自身の体験や経験をいれる
- 業界の最新情報やトレンドを取り入れる
- 自社だから、自分だから知っているネット上に出てこない情報を入れ込む
- 他のサイトが出していない事例や海外の情報を入れ込む
- 他サイトよりも分かりやすくするためにオリジナル画像や動画を埋め込む
上記を意識して他の記事にはない独自性の高い情報を入れ込めれば、読者からもクライアントからも評価が高い記事を書けるようになるはずです。
当たり前のことを当たり前にする
当たり前のことを当たり前にやるWebライターは相対的に優秀と評価されやすいです。
Webライターの中には、納期を平気で破ったり、音信不通になる人が一定数いる以上、当たり前のことを当たり前にやるだけで評価されることがあるためです。
そのため、これから取り上げるポイント等を心がけることで、「安心して仕事を任せられるWebライター」と思ってもらえる事を目指しましょう。
- 納期は必ず守る（もし間に合わない場合は早めに連絡をする）
- 納品前に誤字・脱字の確認をし、見つかり次第直すようにする
- 情報の正確性を重視し、不確かな情報は記事の中に入れない
- 不明点があれば、適切な敬語や文面で質問をする
- 納品後に見つかった不備については連絡をもらい次第、修正に取り組む
ライティングスキルと同様に、基本的なビジネスマナーを守ることがプロのWebライターとしての評価を高めます。
丁寧で相手に配慮をしたコミュニケーションを行う
優秀なWebライターと思われるためにも、丁寧で相手に配慮をしたコミュニケーションを行うことが欠かせません。
どれだけ良い記事を書けても、やりとりが雑だったり、質問への回答が遅かったりすると、継続依頼を受けるのは難しくなります。
丁寧で相手に配慮をしたコミュニケーションを行うために最低限心がけたいポイントは以下の通りです。
- メッセージの返信は遅くとも24時間以内にする
- 質問をする際は、相手が答えやすいように明確に伝える
- 感謝の気持ちを忘れずに伝える（例：「ご指示ありがとうございます」など）
- 適切なビジネス文章や敬語を使うようにする
- メールやチャットを送る時間帯をクライアントの営業時間帯にする
Webライターの主な仕事は「文章を書く仕事」ですが、クライアントとのやりとりも評価の対象になります。
丁寧で相手に配慮をしたコミュニケーションを取れるかどうかで、「もう一度働きたい」と思われる確率が変わります。
もう一度働きたいと思ってもらえることが継続取引に繫がるので、相手に配慮をしたコミュニケーションは大切です。
指示書等を通して相手側の要望をきちんと汲み取る
クライアントからの指示書を正しく理解し、求められている内容に沿った記事を書くことは、プロのWebライターに必ず求められます。
指示内容を確認せずに、自己判断で執筆すると、修正が多くなり、クライアントとの信頼関係を損なう可能性があります。
また、クライアントの中には指示書を提供していなかったり、指示書の内容が抽象的だったり、荒いことがあります。
その場合、クライアントが求める要望を自ら考えて定義をし、クライアント側に確認並びに提案をしておきたいところです。
きちんと提案を行えば納品後の修正依頼が発生する確率が下がりますし、プロとしてあなたの評価を高めることにも繫がります。
クライアントの要望に沿った記事を執筆するためのポイント
クライアント側の要望を汲み取った記事を書くために、実践しておきたいポイントは下記の通りです。
- 指示書の内容を熟読し、不明点があれば執筆に取り組む前に質問する
- 納品前に指示書に記載された内容と執筆した記事を照らし合わせてチェックし、ずれている点を修正する
- クライアントの求める文体やトーンに即した記事を執筆するようにする
- クライアントのサイトを確認し、他の記事の文体に近づけるようにする
- 指示書にない項目であっても必要に応じて確認をする
- 判断できない場合は、何パターンかを暫定的に制作し、クライアントに選んでもらう
特定のジャンルに特化し、AIでは書けない記事を書けるようになる
優秀なWebライターとして評価されるためには、特定のジャンルに特化することが有効です。ジャンルを絞ることで、案件をこなすたびに知識が積み重なり、専門性の高い記事を書きやすくなるためです。
深い知識と深い洞察に基づく記事は、ChatGPTのような生成系AIには再現しにくいリアルな視点や専門性の高い知見を含むため、高品質な記事になりやすいです。
そのため、特定のジャンルに特化した特化型Webライターになり、生成系AIでは書きにくい専門性の高い記事を書けるようになることは、優秀なWebライターと評価される事に繫がります。
特化型ライターを目指す際のポイント
特化型ライターを目指すのであれば、ぜひ実施しておきたい取り組みをまとめましたので、ご覧ください。
| 取り組み内容 | 詳細 |
|---|---|
| 特化したジャンルと関連した実体験を積む | 特化したジャンルと関連した実際の業務や体験を通じてリアルな視点を得る。それにより、体験談や実体験に基づく深い知見を書けるようになる。 |
| ジャンルに詳しい事の証明になる資格を取得する | 専門性の高さを証明できる資格を取得する。それにより、特化したジャンルにおける専門家であることを証明できるようにする。 |
| 特定のジャンルの執筆経験を重ねる | 同ジャンルの記事を継続的に執筆する事で、特化型ライターとしての経歴を積み重ねる。それにより、特化したジャンルにおけるプロのWebライターであるポジションを確立していく。 |
| 最新情報を追うようにする | 最新の研究結果やトレンドを常に追うことで、知識のアップデートをしていく。それにより、一般的なWebライターがなかなか書けない新規性の高い情報を記事に盛り込めるようにする。 |
| オフラインのイベントに参加をする | 専門家の講演会に参加をしたり、交流会等で人脈を作り、ネットには出てこない「ここだけ情報」を仕入れられる状況を作る。 |
以上を意識し、「AIでは書きにくい専門性の高い記事」を執筆できるWebライターになることを目指しましょう。
記事を書く以外の仕事も巻き取れるようになる
優秀なWebライターと評価される方法の1つに、ライティング以外の仕事も巻き取れる存在になる、があります。
クライアントの立場としては、複数の種類の業務をワンストップで任せられるWebライターは、非常にありがたい存在です。その結果、信頼を得やすく、継続案件や単価アップにもつながります。
Webライターが、対応できると重宝される記事執筆以外の業務をまとめてみましので、ご覧ください。
対応できるようになりたい業務 | 詳細 |
|---|---|
記事の企画・構成作成 | テーマ提案や構成案作成ができる |
CMSへの入稿作業 | WordPressなどへの投稿・装飾ができる |
簡単な画像作成・編集 | アイキャッチや記事の本文内に掲載する図解を用意できる |
既存記事のSEO対策 | リライトや内部リンク整備等を通して、既に公開されている記事を検索エンジンで評価されるようにする。 |
リサーチ・取材 | 質の高い情報収集やインタビューの対応ができるようになる |
SNS運用のサポート | X（旧Twitter）やInstagramアカウントの運用のサポートができるようになる。 |
記事執筆以外の業務まで対応できれば、他のWebライターとの差別化ができます。
ご自身の価値を高めるためにも、記事執筆以外の仕事も担当できるようになりましょう。
今回の内容のまとめ
本記事では、いまいちライターと企業側に評価されてしまう人の特徴やゴミ記事を作らないための心得等についてお話ししました。
最後に今回取り上げた内容のポイントを改めてまとめてみましたので、ご覧ください。
- いまいちライターと呼ばれる人は、コピペ記事を納品する行為をしたり、ライティングスキルが不足していることがある。
- いまいちライターと呼ばれる人が発生する理由は、Webライターが資格や経験やスキルがなくても名乗れてしまう仕事であるためである。
- 独自性のない情報ばかりの記事や文章構造が崩れたゴミ記事を納品することは、クライアントの評価を下げるので控えるのが望ましい。
- ゴミ記事を納品するWebライターは継続案件や高単価の案件の受注が難しくなる。
- ゴミ記事を納品しないためには、ゴミ記事の特徴と良質なコンテンツの作り方を理解することが大切である。
- 納期を守る、丁寧なコミュニケーションを心がけるといった当たり前の事ができるかどうかも評価に直結する。
- 特定のジャンルに特化したり、記事を書く以外の仕事も請け負えるようになることは他のWebライターとの差別化になる。
今回取り上げた内容を押さえて普段のWebライティング実務に取り組めば、いまいちライターと評価される機会は激減するはずです。しかも、優秀なWebライターと評価されることも期待できます。
いまいちライターと評価される事を避けると共にクライアントに評価されるためにも、今回の内容をぜひ実践してみてください。